Die Jahresbilanz von LOTTO Hessen zeigt, wie stark sich der Lotteriemarkt verändert. Während der Onlinevertrieb weiter wächst, bleiben die rund 2.000 hessischen Verkaufsstellen nach Angaben der Lotteriegesellschaft eine tragende Säule des Vertriebs. Für den Hessischen Lotto- und Totoverband (HLTV) stellt sich damit eine entscheidende Frage: Wie bleibt das Netz vor Ort auch wirtschaftlich zukunftsfähig?
Die Zahlen für 2025
Bei seiner Jahrespressekonferenz am 19. März 2026 meldete LOTTO Hessen für 2025 rund 744 Millionen Euro Gesamtumsatz. Davon entfielen etwa 160 Millionen Euro auf den Onlinevertrieb über Website und App. Das entspricht 21,6 Prozent des Gesamtumsatzes. 2018 hatte der Onlineumsatz bei rund 68 Millionen Euro beziehungsweise 10,1 Prozent gelegen.
Diese Werte belegen das Wachstum des digitalen Kanals. Sie erlauben jedoch für sich allein keine Aussage darüber, wie sich die Erträge einer einzelnen Annahmestelle entwickelt haben.
Vor-Ort-Service verursacht laufende Kosten
Die Annahmestellen bieten persönliche Beratung, erklären Spielangebote, bearbeiten Vorgänge am Terminal und sichern den wohnortnahen Zugang zu staatlichen Lotterien. Für diese Leistungen fallen laufende Kosten an: Personal, Ladenmiete, Energie, Kassensystem und weitere Betriebsausgaben. Gleichzeitig verändert sich das Einkaufs- und Spielverhalten.
Der HLTV sieht deshalb eine zeitgemäße, wirtschaftlich tragfähige Vergütung als Voraussetzung dafür, dass der stationäre Vertrieb seine Aufgaben dauerhaft erfüllen kann. Digitalisierung und stationäres Angebot sollten sich ergänzen, nicht gegeneinander ausgespielt werden.
Drei Fragen für den weiteren Dialog
- Wird das bestehende Provisions- und Gebührenmodell den heutigen Leistungen und Kosten der Verkaufsstellen noch gerecht?
- Wie werden stationäre Partner in die Weiterentwicklung digitaler Prozesse und Angebote eingebunden?
- Welche Maßnahmen sichern ein flächendeckendes Annahmestellennetz auch in kleineren Orten?
Der HLTV setzt sich für eine faire Überprüfung der Vergütung und verlässliche Perspektiven für seine Mitgliedsbetriebe ein. Unsere grundsätzlichen Forderungen haben wir im Beitrag „Wir brauchen Ihre Unterstützung!“ zusammengefasst.
Quelle: LOTTO Hessen, Pressemitteilung zur Jahrespressekonferenz vom 19.03.2026.
Redaktioneller Hinweis (Stand: 23. Oktober 2026): Dieser Beitrag wurde rückblickend recherchiert und nachveröffentlicht. Das Archivdatum orientiert sich am Anlass vom 19. März 2026; es ist nicht das tatsächliche Veröffentlichungsdatum.